お客様の声

2017/09/22

電話の対応が丁寧かつ分かり易かった

[千葉県] W社様

こちらの伝票は詳細を
事例紹介」でご覧頂けます。

初めて作成する依頼したい印刷物のイメージやそれを伝える方法がわからず苦慮していました。電話してみると対応が丁寧で分かり易かったため発注しました。とにかく初回の対応の丁寧さが決めてです。出来上がった伝票の見た目や仕上がりには満足しております。使用感も問題はありませんが、次回作成時にはミシン目を一本増やして頂く予定です。

この度はご注文いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が初めて弊社のような印刷会社にお声がけいただく際は、依頼品の伝え方や発注から納品までの流れなどご不明な点も多いことと存じます。総務部などに在籍し複数の印刷会社とお取引きされているお客様でもない限り経験もさほどなくご不安なのは当然です。弊社ではそのようなお客様にも初回時より少しでもお気持ちよくご相談いただけますよう丁寧かつ誠実なご対応を心がけています。現在は私でなく別の者が主にご対応させていただいているのですが、上記はもとより伝票印刷の分野で数10年の経験があるベテランですので安心してお任せください。使い勝手の向上など細かな仕様変更も承りますので何なりとお申し付けいただけましたらと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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